FAQs
Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions ci-dessous, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider.
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Questions générales
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Où se trouve Surf Maroc?
Surf Maroc est situé dans la région sud d’Agadir. Taghazout est un joyau unique sur la côte atlantique du Maroc. A seulement 40 minutes de l’aéroport international d’Agadir, il est à deux pas de la plupart des villes d’Europe centrale (entre 2 et 3 heures). C’est l’endroit le plus proche pour les surfeurs européens où trouver de l’eau chaude toute l’année, des vagues parfaites et vivre une expérience culturelle unique.
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Comment venir?
Le Maroc est desservi par des vols directs en provenance de France et d’autres grands aéroports européens, avec des vol vers Agadir qui peuvent varier entre 2 à 4 heures.
Les visiteurs en provenance des États-Unis n’ont pas de vols directs vers Agadir, mais peuvent transiter par Casablanca, ou dans l’un des aéroports européens.
L’aéroport d’Agadir se trouve à 45 minutes en voiture au sud-est le long de la route côtière. Des transferts par la route depuis l’aéroport de Marrakech peuvent être facilement organisés. Avec la nouvelle autoroute, le voyage ne dure qu’environ 3 heures, et coûte environ 115€ pour 3 personnes. Surf Maroc ne fournit pas ces transfers, mais peut les réserver pour vous. Le paiement du transfert se fait directement auprès de votre chauffeur.
Skyscanner – un excellent site Web pour découvrir les vols internationaux disponibles
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Ai-je besoin d'un visa?
Les citoyens de l’UE et USA n’ont pas besoin de visa pour entrer au Maroc en tant que touristes. Votre passeport doit être valide pour la durée de votre séjour. Si vous venez d’un pays hors Union Européenne et Etats Unis, nous vous recommandons de vérifier auprès de l’ambassade du Maroc dans votre pays.
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Puis-je venir avec mes enfants?
Villa Mandala, notre centre de retraite de yoga, est un lieu réservé aux adultes (15+).
Taghazout Villa et Amouage, notre Surf Camp et notre hôtel boutique, accueillent les familles toute l’année. En tant que spécialiste des vacances de surf, nous donnons la priorité aux clients qui souhaitent se joindre au surf et réserver un forfait surf.
Nous enseignons le surf aux enfants à partir de 8 ans (cours particuliers) et leurs proposons à partir de 12 ans de se joindre au groupe en formule coaching (avec un adulte). À partir de 15 ans, ils peuvent rejoindre seuls l’un de nos groupes de surf.
Pendant les fêtes de fin d’année (semaines de Noël et du Nouvel An), nous acceptons les réservations pour les forfaits surf uniquement.
Nos sites sont tous très spéciaux et accueillent tous les types de clients : voyageurs en solo, couples, groupes d’amis et familles. Néanmoins, ils ne sont pas conçus pour la sécurité des enfants, qui sont donc entièrement sous la responsabilité de leurs parents.
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Puis-je privatiser l'un des sites de Surf Maroc?
Absolument ! Que ce soit pour un anniversaire, un anniversaire de mariage, un voyage en groupe ou que vous désiriez juste passer quelques semaines ici en vacances.
Nous nous occupons de l’hébergement, du surf, de la logistique, la restauration et la conciergerie pour que vos invités et vous même puissent profiter du soleil, du surf et de la culture.
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Puis-je passer la Noël et le Nouvel an chez Surf Maroc?
Absolument! Passez Noël ou le réveillon du Nouvel An au soleil sur la plage et surfez des vagues de rêve.
Chaque année, nous organisons une soirée mémorable du Nouvel An à Amouage, où tous nos invités sont conviés!
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A propos de l’argent? Quelle est la devise utilisée? Ou puis-je l’obtenir?
La monnaie marocaine est le Dirham. Les taux de change aux dernières consultations étaient d’environ 12Dh pour 1£, 10Dh pour 1€ et 8Dh pour 1$.
Les dirhams ne peuvent être obtenus qu’à l’intérieur du Maroc.
Vous trouverez bureaux de change et guichets automatiques à votre arrivée à l’aéroport. Il y a aussi des guichets automatiques à Agadir.
À Taghazout même, il n’y a pas de guichet, le plus proche est à dix minutes en voiture à Aourir, le village voisin. Ce guichet n’accepte pas les cartes Maestro. Si vous avez une carte VISA, nous vous recommandons de la prendre avec vous.
Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard dans tous les établissements Surf Maroc.
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Puis-je utiliser mon téléphone sur place? Puis-je accéder à internet?
Presque tous les réseaux fonctionnent au Maroc et la couverture est bonne. Contactez votre réseau pour connaître les frais d’itinérance des données et les frais d’appel.
Nous avons la fibre optique dans tous nos établissements.
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La norme de service est-elle la même dans tous les hébergements?
Dans tous nos sites, le service est assuré avec le même niveau de qualité, un personnel accueillant et bienveillant, les mêmes véhicules neufs et le même équipement de surf de pointe.
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Quel temps fait-il ? Comment sont les vagues ? Quel est le meilleur moment pour venir?
Le Maroc est, avec son beau temps et ses vagues idéales, une destination de vacances surf quelque soit la saison, et c’est pourquoi Surf Maroc est ouvert toute l’année!
Les mois d’été (de mai à septembre) sont marqués par des houles petites à moyennes, avec un surf principalement sur les plages et les récifs de la côte nord-ouest, plus exposée. C’est une période idéale pour tous ceux qui veulent s’amuser. Certains jours, les vagues sont plus fortes pour ceux qui recherchent un peu plus de sensations.
Pendant les mois d’hiver, les vagues qui ont rendu le Maroc célèbre prennent vie. Il y a une grande variété de surf dans cette région du Maroc, il n’y a pas beaucoup d’endroits comme celui-ci dans le monde. La région a quelque chose à offrir pour tout le monde, des vagues idéales pour les débutants aux barres de récifs pour les plus experimentés. Pas d’inquiétudes pour les novices et les débutant, en raison de la nature du littoral, il y a presque toujours un endroit abrité et praticable, et ceux qui recherchent un défi ne seront pas déçus.
Le Maroc bénéficie de plus de 300 jours de soleil par an. Entre les mois de novembre et de février, il y a un petit risque de pluie, mais statistiquement, c’est peu probable.
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Quel genre de planche de surf dois-je apporter? Louez-vous du matériel de surf?
Avec un si grand choix de vagues, il peut être utile d’apporter tout un ensemble de planches.
En général, la majorité des vagues sont des droites, ensuite dependant du spots vous trouverez des vagues déroulant doucement et lentement ou vraiment rapidement, formant des barrels. Vous pouvez apporter l’équipement qui vous convient le mieux et ce que vous voulez pour surfer. Si vous ne voulez rien apporter de grand, votre planche de surf standard fera tout, car il y a toujours un endroit abrité quelque part. Si vous voulez prendre quelque chose pour du plus gros, apportez une planche qui convienne pour les vagues d’hiver qui peuvent atteindre 5 mètres de haut.
Au surf shop de Surf Maroc, vous pourrez louer des planches standard et premium – consultez notre sélection ici
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Quel type de commerce trouve-t-on à Taghazout?
Taghazout compte de nombreux restaurants et cafés. De nombreuses épiceries vendent des fruits, des légumes et d’autres produits de première nécessité. Il y a une pharmacie bien approvisionnée et quatre magasins de surf.
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Y a-t-il des magasins de surf à Taghazout? Que puis-je acheter là-bas?
Le surf shop de Surf Maroc offre une large sélection de planches de surf, combinaisons, vêtements et matériel : leashes, wax, deck grips, etc.
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Et les vêtements? De quoi aurai-je besoin?
Le Maroc est un pays musulman libéral où les hommes et les femmes portent des shorts et des T-shirts. Les maillots de bain et les bikinis sont des vêtements normaux sur la plage, mais il est conseillé de se couvrir un peu les bras et les jambes en entrant dans le village. Shorts, T-shirts et sandales sont standards. En hiver, vous aurez besoin de pantalons longs et pulls car il peut faire froid le soir.
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À quelle nourriture dois-je m'attendre?
Notre cuisine est fantastique ! Les plats servis dans tous nos établissements sont gourmands, faits maison avec des produits frais et de saison, et nous nous adaptons à tous les régimes alimentaires !
Nos chefs préparent chaque jour un mélange de plats marocains et internationaux.
Le petit-déjeuner est inclus dans tous nos établissements. Tous les forfaits, à l’exception de la chambre et du petit-déjeuner, comprennent un panier-repas et le dîner en table d’hôte.
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Fournissez-vous les serviettes?
Oui, les serviettes de plage et les serviettes de bain sont fournies.
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Qu'en est-il des boissons alcoolisées?
Les boissons alcoolisées peuvent être légalement servies et vendues dans tout le pays. Le Maroc produit même sa propre gamme de vins et de bières.
Amouage bar & kitchen est ouvert tous les jours à partir de 13 heures – nous proposons une grande sélection de bières, de vins et de cocktails !
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Proposez-vous des menus pour les régimes spéciaux?
Nous comprenons que certaines personnes ont des besoins alimentaires particuliers. Faites le nous savoir à l’avance et nous ferons de notre mieux pour nous assurer que nous avons exactement ce dont vous avez besoin.
Veuillez noter toutefois que toutes les «alternatives alimentaires spéciales» ne sont pas disponibles.
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Dois-je réserver une chambre entière?
Toutes nos chambres sont privées, à l’exception des dortoirs mixtes de la Villa Taghazout et de l’Amouage.
Les dortoirs sont réservés aux clients qui bénéficient d’un forfait surf.
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Pendant mon séjour à Taghazout Villa, puis-je me rendre à Amouage ?
L’Amouage Bar & Kitchen est ouvert au public de 13h à 21h30.
Et comme vous faites partie de la famille Surf Maroc, vous bénéficiez d’un tarif préférentiel sur le Day pass si vous souhaitez vous offrir une journée chill au bord de la piscine (200 au lieu de 400dhs) et au Spa (menu disponible sur place).
La disponibilité des Day Pass est fixée quotidiennement par la direction en fonction de l’occupation de l’hôtel – et n’est pas toujours disponible.
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Qu’en est il des soirées?
Nous organisons des dîners en table d’hôte dans tous nos établissements. C’est l’occasion pour tout le monde de se retrouver autour de la table et de dîner sur les terrasses surplombant le surf tout en dégustant un verre à la belle étoile.
L’Amouage Bar & Kitchen est ouvert au public jusqu’à 21h30, vous pouvez vous offrir un dîner à la carte et déguster quelques spécialités du chef.
Vous pouvez également aller prendre un thé à la menthe dans le village et découvrir la scène de ce petit village de pêcheurs animé, ou nous pouvons organiser des taxis pour ceux qui ont envie de découvrir la vie nocturne d’Agadir !
Ne manquez pas notre épique Surf Maroc bbq tous les jeudis !
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Quel voltage et type de prise électrique utilisez-vous ?
La tension secteur est de 220V et les types de prises C et E sont utilisés (2 broches, rondes).
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Détails d'arrivée et de départ
Vous pouvez arriver à n’importe quelle heure.
Il n’est pas toujours possible de préparer votre chambre avant 16 heures. Si vous souhaitez arriver tôt et que votre chambre n’est pas immédiatement disponible, profitez-en quand même. Nous nous occuperons de vos bagages et vous informerons des services disponibles. Le départ est officiellement fixé à 10 heures, mais si vous souhaitez partir plus tard, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux.
Veuillez noter que si vous indiquez des coordonnées d’arrivée ou de départ erronées et que nous envoyons un transfert, celui-ci sera considéré comme votre transfert.
Les transferts gratuits ne sont disponibles qu’à partir de l’aéroport d’Agadir (si vous séjournez avec nous pendant 7 jours ou plus dans le cadre d’un forfait). Si vous souhaitez être pris en charge à un autre endroit, y compris à la gare routière d’Agadir et dans les hôtels, assurez-vous de le réserver par le biais du portail client.
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Renseignements médicaux
Aucune vaccination n’est requise pour les visiteurs au Maroc – et les précautions antipaludiques ne sont pas nécessaires.
Nous disposons d’un équipement de premiers secours et d’un personnel formé à l’administration des premiers secours.
En cas d’urgence, il existe des hôpitaux et des cliniques à Agadir. Les frais médicaux s’appliquent en fonction du traitement reçu, alors assurez-vous d’avoir une assurance voyage avant votre arrivée.
Il existe une pharmacie bien approvisionnée à Taghazout, ouverte tous les jours.
Le Maroc est un pays en développement qui offre des aliments, de l’eau, des bactéries et un climat différents auxquels vous n’êtes peut-être pas habitué. En prenant quelques précautions raisonnables, vous pouvez réduire le risque de maux d’estomac qui surviennent souvent lors de voyages dans les zones rurales des pays en développement. Certains voyageurs ont constaté que la prise de probiotiques avant le voyage aidait à prévenir les maladies gastro-intestinales.
Si vous êtes enceinte, si vous souffrez d’une condition ou d’une maladie quelconque, ou si vous êtes généralement inquiète, nous vous recommandons de prendre contact avec votre médecin généraliste ou votre clinique de voyage pour obtenir des conseils avant de partir.
Veuillez noter que nos conseils ne sont pas destinés à se substituer à un avis, un diagnostic ou un traitement médical professionnel, et qu’ils ne constituent pas un avis médical ou professionnel.
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Peut-on consommer l'eau du robinet?
Nous vous recommandons de ne pas boire l’eau du robinet au Maroc, même dans les hôtels, car elle contient beaucoup plus de minéraux que l’eau en Europe.
Nous fournissons gratuitement de l’eau filtrée dans tous nos établissements. Nous vous recommandons d’apporter votre bouteille d’eau réutilisable pour la remplir sur place.
Nous vendons des bouteilles d’eau en verre au prix de 30 dirhams dans nos établissements afin de contribuer à l’élimination des bouteilles en plastique.
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Les transferts aéroport vers Agadir sont-ils gratuits?
Oui ! Nous offrons un transfert de groupe gratuit à Agadir pour les séjours de plus de 7 nuits en forfait surf. Nous prenons en charge les groupes jusqu’à 8 personnes par véhicule. Dans certains cas, il peut être nécessaire d’attendre pour les vols atterrissant à des heures similaires (jusqu’à 30 minutes).
Veuillez noter que les transferts gratuits ne sont disponibles qu’à partir de l’aéroport d’Agadir (si vous séjournez avec nous pendant 7 jours ou plus dans le cadre d’un forfait surf).
Si vous souhaitez être pris en charge à un autre endroit, y compris depuis un hôtel d’Agadir, assurez-vous de le réserver par le biais du portail client.
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Y a-t-il des voyageurs qui viennent chez vous en solo?
Nous avons beaucoup de voyageurs solo qui visitent Surf Maroc et y passent un bon moment – les réservations pour les voyageurs en solo et les groupes sont à peu près réparties à parts égales. Nos établissements, forfaits et services sont conçus pour vous permettre de faire des connaissances dans une atmosphère détendue en un rien du temps.
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Puis-je rejoindre les groupes de surf lors d'un séjour en Chambre et petit-déjeuner?
Si vous n’avez pas réservé l’un de nos forfaits surf et que vous séjournez en chambre et petit-déjeuner, mais que vous souhaitez aller surfer, veuillez en informer votre hôte avant 13 heures la veille.
Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Merci toutefois de noter que nous ne pouvons garantir la possibilité de joindre l’un des groupes, cela dépendra de la demande et place disponible dans les vans, en particulier en haute saison. Vous serez facturé au tarif local pour ces services.
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Puis-je obtenir un crédit ou un remboursement si je n'utilise pas certains des services que j'ai réservés ?
Nous n’offrons pas de crédit ou de remboursement pour les services pré-réservés ou les services faisant partie d’un forfait, mais sur demande, nous pouvons vous fournir tous les documents nécessaires dont vous pourriez avoir besoin pour en faire la réclamation auprès de votre assurance voyage.
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Quelles sont vos conditions d'annulation?
Si vous ou tout autre membre de votre groupe décidez d’annuler votre réservation confirmée, vous devez nous en informer par écrit. Votre avis d’annulation ne prendra effet qu’à partir du moment où nous l’aurons reçu par écrit dans nos bureaux et il sera effectif à partir de la date à laquelle nous l’aurons reçu.
Si un ou plusieurs membres d’un groupe annulent, cela peut entraîner une augmentation du prix des vacances par personne pour ceux qui voyagent encore et vous serez tenu de payer cette augmentation.
Étant donné que l’annulation de vos arrangements entraîne des frais, vous devrez payer les frais d’annulation suivants :
- Plus de 6 semaines : Acompte uniquement
- 4 – 6 semaines avant l’arrivée : 50% du prix du séjour
- 2 – 4 semaines avant l’arrivée : 75% du coût du séjour
- Moins de 2 semaines avant l’arrivée : 100% du coût du séjour
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Où se trouve Surf Maroc?
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Girls Surf Maroc
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Puis-je séjourner moins d'une semaine?
Afin de créer une bonne ambiance de groupe, nous préferons que tout le monde fasse une semaine ensemble.
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Le séjour se déroule-t-il uniquement entre filles ?
Dans le cadre du package Girls Surf Week, les cours de surf et excursions se déroulent uniquement entre filles.
L’établissement (pas les chambres, à l’exception du dortoir), le yoga et les repas sont mixtes.
*En dessous de 3 participants, nous nous réservons le droit de vous intégrer dans un groupe mixte de même niveau.
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Et les vêtements? De quoi aurai-je besoin?
Le Maroc est un pays musulman libéral où les hommes et les femmes portent des shorts et des T-shirts. Les maillots de bain et les bikinis sont des vêtements normaux sur la plage, mais il est conseillé de se couvrir un peu les bras et les jambes en entrant dans le village. Shorts, T-shirts et tongs sont la tenue normale. En hiver, vous avez besoin de pantalons longs et de pulls car il peut faire froid le soir, surtout de décembre à février.
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Puis-je séjourner moins d'une semaine?
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Yoga Surf Retreats
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Pouvons-nous rester moins d'une semaine?
Nous préférons créer une atmosphère de groupe en gardant tout le monde une semaine complète. Lorsque les gens vont et viennent à des moments différents, cela perturbe la dynamique du groupe.
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Avons-nous besoin d'avoir déjà de l'expérience en surf et / ou en yoga?
Non ! Nos professeurs de yoga et de surf, expérimentés et talentueux, sont capables d’enseigner et de s’adapter à tous les niveaux. Les novices et les débutants sont les bienvenus! Nous enseignons de manière précise et innovante toutes les bases et proposons toujours des options avancées afin que chacun puisse progresser pendant son séjour.
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Quel style de yoga enseignez-vous?
Nous avons rassemblé nos années d’experiences, nos influences diverses et notre myriade de formations pour créer des cours de Vinyasa flow inspirés. Lors d’une Retraite Yoga & Surf, les matinées sont consacrées à des flow dynamiques, avec pour thème des aspects de la philosophie du yoga, du système des chakras et/ou de l’anatomie et de la physiologie. Les soirées sont consacrées à des pratiques méditatives réparatrices, basées sur le yin, pour se détendre après une journée de surf.
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Est-il obligatoire d’assister à tous les cours ?
Pas du tout, nous encourageons chacun à en faire autant ou aussi peu qu’il/elle le souhaite, pour créer « ses » vacances parfaites.
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Je suis débutant(e) en yoga. Cette retraite est-elle adaptée pour moi ?
Oui, absolument! Nos instructeurs de yoga expérimentés et dotés d’une formation solide créent des cours pour tous les niveaux. Au début de la semaine, ils donnent aux débutants une base solide et offrent de nombreuses options et modifications pour permettre aux débutants et aux pratiquants chevronnés d’approfondir et de développer leur pratique. L’inspiration pour tous est garantie!
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Les conditions de surf sont-elles adaptées aux débutants?
Oui, et nous adorons emmener nos clients surfer pour leur première fois !
Taghazout/Aourir est riche en spots de surf qui sont parfaits pour les débutants, et nous avons d’excellents moniteurs de surf qui vous aideront à vous lancer sur les vagues. Nous accueillons des surfeurs de tous niveaux, et nos coachs de surf expérimentés vous emmèneront sur les vagues chaque jour (si vous le souhaitez) et choisiront les meilleurs endroits pour que tout le monde puisse prendre des leçons et pratiquer le surf en toute sécurité… tout en s’amusant!
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Comment est la nourriture?
Nos fantastiques chefs marocains, inspirés par la cuisine marocaine et internationale, préparent des plats végétariens gourmet exceptionnels toute la journée, tous les jours (avec une option poisson en milieu de semaine sur demande). Les appréciations continuent d’être sans faille, avec 6 étoiles à de nombreuses reprises!
Une journée typique :
Un petit déjeuner copieux après le yoga du matin avec des jus frais, des œufs, des fruits et du pain frais suivi d’un délicieux déjeuner pique-nique sur la plage (falafels faits maison, salades copieuses, etc.), un goûter fait maison l’après-midi après le surf, et un festin gourmand le soir après le yoga du soir (des tas de plats végétariens magnifiquement préparés et variés, des galettes de betterave, des tajines, une tarte sans culpabilité au chocolat, aux noisettes et à l’avocat, etc.).
La nourriture est exceptionnellement bonne!
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Que devrais-je apporter avec moi?
Des vêtements de yoga, des vêtements de plage, une serviette de plage, de la crème solaire (car elle est plus chère ici), quelque chose de chaud pour les soirées et les petits matins (presque à tout moment de l’année, juste au cas où, surtout entre décembre et mars), un bon livre pour la plage, quelque chose pour couvrir les épaules/jambes pour les femmes dans les marchés/villes (pas essentiel mais plus facile pour respecter la culture locale).
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Ai-je besoin de mon tapis de yoga?
Le magnifique Shala de yoga est entièrement équipé avec le matériel suivant: tapis de yoga, serviettes de yoga anti-dérapantes, blocs, sangles, traversins, couvertures, coussins pour les yeux à la lavande et même de sacs de sable!
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D'autres activités seront-elles offertes durant la semaine?
Durant la semaine, dans le cadre de notre Retraite Yoga & Surf , nous offrons une journée off surf pour explorer le souk d’Agadir et la cooperative d’huile d’argan.
Si vous le desirez, votre host pourra aussi organiser les activités suivantes pour vous pendant votre séjour, en supplément de votre package: promenade à dos de chameau ou cheval, hammam, massage et autres soins au spa. Mais aussi des excursions d’une journée : Essaouira (2 heures et demie au nord), Taroudant (1 heure et demie à l’est), Paradise Valley (25 minutes à l’intérieur des terres).
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Je pense venir seul(e). Est-ce que beaucoup de vos visiteurs voyagent seuls?
Oui, beaucoup de nos visiteurs viennent seuls dans nos Retraites Yoga & Surf. Nous avons créé une atmosphère amicale et détendue à la Villa Mandala. L’endroit est très accueillant il est facile pour les voyageurs en solo de se sentir tout de suite comme à la maison!
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Mon/Ma partenaire de voyage et moi avons des niveaux de surf différents. Est-ce un problème?
Ce n’est pas un problème. Nous avons toujours au moins 2 instructeurs de surf sur nos Retraites Yoga & Surf. Nous pouvons donc diviser les groupes si nécessaire en fonction des différents niveaux et nous irons toujours sur le meilleur spot pour votre niveau.
Si vous ou votre partenaire souhaitez manquer les cours de yoga du matin pour rejoindre un groupe plus avancé de nos autres établissements, nous pouvons également arranger cela.
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Y a-t-il des services supplémentaires payants qui ne sont pas inclus dans le prix?
Une lessive coûte 100dh (£8.5).
Les activités disponibles sont les suivantes:
- Excursion dans la vallée du Paradis
- Excursion d’une journée à Essaouira
- Excursion d’une journée à Taroudant
- Promenade à cheval et à dos de chameau
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations à ce sujet avant votre séjour, veuillez nous contacter directement.
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Ce séjour convient-il aux couples?
C’est un séjour convivial de type communautaire, dans le sens où vous pratiquez le yoga, le surf et prenez le petit-déjeuner et le dîner ensemble tous les jours. C’est donc un séjour idéal pour les couples désireux de socialiser et de rencontrer de nouvelles personnes. La villa est suffisamment spacieuse pour que vous puissiez aussi trouver un coin tranquille pour vous détendre.
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Quel est le moment idéal pour arriver?
Vous pouvez arriver à n’importe quelle heure à la Villa Mandala.
Votre chambre sera prête à 16 heures.
Si vous souhaitez arriver avant 16 heures, nous nous occuperons de vos bagages et vous pourrez profiter de la piscine, vous reposer dans les salons intérieurs ou partir à la découverte des environs.Le check-out est officiellement à 10 heures, nous vous demandons de libérer la chambre à ce moment-là, mais nous pouvons organiser pour vous des activités si votre départ est plus tardif, ou vous pouvez également profiter des esapces communs de la villa jusqu’à l’arrivée de votre transfert.
Veuillez noter que si vous indiquez des coordonnées d’arrivée ou de départ erronées et que nous envoyons un transfert, celui-ci sera considéré comme votre transfert gratuit. Les transferts gratuits ne sont disponibles qu’à partir de l’aéroport d’Agadir (si vous séjournez avec nous pendant 7 jours ou plus dans le cadre d’un forfait). Si vous souhaitez être pris en charge à un autre endroit, y compris à la gare routière d’Agadir et dans les hôtels, assurez-vous de le réserver par le biais du portail client.
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Les Retraites Yoga & Surf ont-elles toujours lieu à la Villa Mandala ?
En dessous de 3 participants, nous nous réservons le droit de vous surclasser sur notre site de Taghazout en pack Surf Coaching et cours de yoga quotidiens.
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Quand dois-je arriver ou partir?
Le jour de votre départ, nous vous demandons de libérer votre chambre avant 10 heures.
Ceci afin que notre personnel puisse nettoyer et nettoyer les chambres à temps. Nous accueillerons le groupe jusqu’à midi. Si votre transfert a lieu plus tard, nous avons de nombreuses suggestions à vous faire pour occuper le temps qui vous est imparti.
Ne vous inquiétez pas, nous en parlerons au cours de la semaine !
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Pouvons-nous rester moins d'une semaine?
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Surf Coaching
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Combien de temps durent les leçons?
Une leçon de surf dure deux heures.
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Quand puis-je prendre mes leçons?
Les leçons sont données en groupe (sauf si des leçons individuelles ont été réservées). Elles se déroulent le matin, généralement vers 9h30. L’heure reste toutefois à la discrétion de l’instructeur, qui peut la modifier en fonction des conditions météo.
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Combien de personnes seront dans mon groupe?
Nous sommes sensibles au nombre de personnes que nous emmenons sur un site, et les véhicules ne sont autorisés que pour un maximum de huit personnes. Nous sommes légalement autorisés à prendre 12 élèves par instructeur mais notre moyenne est en règle général de 6 personnes pour 1 coach. En de rares occasions, nous devons combiner des groupes en raison des niveaux divisés.
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Quel genre de planche vais-je utiliser (débutant)?
Nous fournissons des planches en mousse pour les surfeurs débutants, ces planches ont été conçues et développées pour la sécurité. Elles fonctionnent de la même manière qu’une planche de surf normale et c’est ce que tous les membres de l’équipe choisissent lorsque les vagues sont petites (petites, c’est bien lorsque l’on débute !).
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Puis-je prendre mon cours l'après-midi?
Lors des sessions de groupe, les leçons ont lieu le matin – si vous décidez de vous joindre au groupe après déjeuner vous ne pourrez pas bénéficier de vos 2hrs de leçons.
Si votre groupe surfe à proximité et prévoit de rester, votre instructeur pourra peut-être venir vous chercher. S’ils sont à plus de 5 minutes de route, le moniteur ne pourra pas quitter le groupe pour des raisons de sécurité.
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Pack Surf Coaching - La planche de surf et la combinaison sont-elles inclus seulement les jours où je prends des leçons?
Si vous avez réservé le pack Surf Coaching, la planche de surf et la combinaisons sont disponibles pendant toute la durée de votre séjour.
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Puis-je réserver des leçons individuelles?
Oui, nous offrons des leçons privées. Elles doivent être réservées à l’avance.
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Combien de temps durent les leçons?
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Surf Guiding
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Le materiel et les cours de surf sont-ils inclus?
Les planches (standard ou premium) et les combinaisons sont disponibles en option, car beaucoup de nos clients préfèrent ramener leur propre équipement.
Les cours de surf ne sont pas inclus dans notre pack Surf Guiding. Si vous désirez prendre des cours de surf, nous vous recommandons de jeter un oeil à notre pack Surf Coaching (de plus, l’équipement est inclu dans ce pack!).
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Quelles vagues vais-je surfer?
Veuillez consulter la rubrique « groupes de niveau », ainsi que le guide des spots sur la page « Surf ».
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Puis-je partir plus tard et ne surfer qu'une demi-journée?
Nous essaierons toujours de nous adapter à vos envies. Si votre groupe surfe sur un spot qui est proche, votre guide pourra venir vous chercher. Si vous êtes à plus de cinq minutes en voiture, il sera difficile pour votre guide de quitter le groupe pour des raisons de sécurité. Dans cette situation, nous essaierons de trouver un chauffeur et une voiture pour vous, mais nous ne pouvons pas le garantir.
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Peut-on faire une excursion au lieu de la sortie de surf ?
Si les conditions sont mauvaises ou si tout le groupe veut faire une excursion dans les environs, votre guide peut vous emmener à Agadir. Veuillez noter que même si une seule personne dans votre groupe veut surfer, notre priorité ira toujours vers le surf. Dans ce cas, il nous sera possible d’organiser une excursion, mais elle ne sera pas comprise dans votre forfait. Veuillez consulter la rubrique des excursions sur la page « Qui sommes-nous ? »
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Comment sera le surf?
Veuillez consulter le guide des saisons et les prévisions surf sur notre page « Surf ».
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Quelle est la température de l'eau?
Veuillez consulter le guide des saisons et les prévisions surf sur notre page « Surf ».
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Quel doit être mon niveau de surf ?
Les surfeurs de niveau 4 à 6 peuvent s’inscrire au Surf Guiding, que ce soit pour une journée ou pour un séjour complet. Les surfeurs de niveau 1, 2 ou 3 ne peuvent s’inscrire qu’au Surf Coaching. Si des surfeurs de niveau 1 ou 2 réservent Surf guiding, notre équipe de réservation se réserve le droit de modifier la réservation pour Surf coaching.
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Puis-je changer de groupe de niveau de surf?
Absolument! Si vous désirez monter ou de descendre d’un groupe ou d’un niveau, il vous suffit d’en informer votre host la veille qui, après confirmation avec votre instructeur / guide, fera le necessaire pour vous placer dans le groupe approprié le lendemain.
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Le materiel et les cours de surf sont-ils inclus?